Criar uma conta numa rede social significa ter um histórico guardado. E no Instagram estão sempre a par de toda a atividade de cada perfil. Dito desta forma pode parecer um exagero e que a privacidade de cada um está em risco. Mas, há benefícios que não seriam possíveis de obter de outra forma, como a limpeza a contas falsas que comentam à velocidade da luz todas as publicações de contas relevantes. Para manter a rede social limpa de conteúdo e perfis falsos, o Instagram criou o Trust Score.
O Trust Score é a soma de valores dados a cada atividade que tens na rede social. Depois, identificam as contas que são falsas, que utilizam automação, que têm seguidores falsos ou que fazem spam. Com os dados registados, o Instagram consegue perceber o que são contas reais (com atividades consideradas humanas) e assim identificar as contas com ações divergentes.
O teu Trust Score diminui se as tuas ações na rede social forem consideradas suspeitas. Isso pode levar a que a conta seja bloqueada temporariamente, a que seja banida permanentemente ou a shadow-banned (o teu conteúdo passa a ter uma visibilidade muito reduzida). O Trust Score é apenas conhecido pelo Instagram. Se achas que estás a salvo é melhor repensares. Como o controlo é automático, casos como responder a muitos comentários sempre com o mesmo emoji pode ser o suficiente para prejudicares o teu Score. É por isso que deves estar a par do que pode diminuir e aumentar a tua credibilidade para a plataforma.
Atividades que prejudicam o Trust Score
Antes de falar sobre o que não deves falar, deixa-me dizer-te quais são os benefícios de ter um Trust Score elevado. Pelo que parece, contas verificadas ou com um Trust Score elevado têm menor probabilidade de serem afetadas por atividades consideradas prejudiciais pelo Instagram. Por isso, não copies estratégias de contas famosas sem saber se te vão trazer benefícios, porque o que resulta com esses perfis pode levar-te a um bloqueio.
Se sentes a tentação de comprar seguidores ou bots para inflacionar o número de seguidores, prepara-te para veres a tua conta excluída. Muitos influencers foram apanhos a usar estas táticas para atrair potenciais clientes, então o Instagram apertou a caça a essas contas fraudulentas. O que a plataforma faz é mostrar os teus posts primeiro a apenas 10% dos teus seguidores. Se a maioria não interagir então consideram que são contas falsas.
Há também ações que te podem indicar como um spammer. Colocar demasiados likes, enviar muitos pedidos para seguir ou deixar de seguir demasiados perfis de um vez só, identificar contas de forma aleatória e que não têm relação com o conteúdo, enviar muitas mensagens a perfis que não te seguem. São tudo ações que te irão prejudicar seriamente o Trust Score e que te irá bloquear a conta.
Outra ação que o Instagram identifica como previsível e que poderá ser automática é a interação entre as mesmas contas de sempre. Por exemplo, os grupos de pessoas que acordam fazer algo como “dá-me like e dou-te também”.
Como melhorar o Trust Score
No entanto, nem tudo são más notícias, porque há atividades que são saudáveis. Mantém uma baixa frequência diária de posts, algo como dois. O excesso de posts pode ser considerado automatismo. Cresce a tua audiência de forma orgânica. Utiliza por exemplo o repost de conteúdo de acordo com a tua conta, identificando o criador. Os seus seguidores poderão interagir e seguir-te, eventualmente. Partilha conteúdo original e de forma consistente. Demora o seu tempo, mas é a forma mais orgânica de conseguir seguidores.
Outras ações que te podem ajudar são comentar de forma natural, sem grande repetição do mesmo comentário em vários posts, e limpar os teus seguidores, procurando as contas que não interagem com o teu conteúdo e que não têm posts. Interage com os teus seguidores para que também interajam contigo, assim o Instagram sabe que são seguidores genuínos.
Conclusão
Às vezes fazemos coisas que prejudicam a nossa conta sem o fazer por mal. Por exemplo, fazemos ações em massa para poupar tempo e às vezes a aplicação interpreta mal. Se tens problemas com a tua conta de Instagram ou se achas que está a ser prejudica, entra em contacto comigo para te poder auxiliar.